Découvrez l'histoire
d'Alpesvente et Alpeslocation
Bienvenue chez Alpeslocation-Alpesvente
"Je suis fière de vous présenter ma société spécialisée dans la location et la vente de biens immobiliers dans la magnifique région des Portes du Soleil, en Haute-Savoie"
La création de l'entreprise
Cette aventure a débuté il y a 20 ans, en octobre 2003, lorsque j'ai obtenu ma première carte professionnelle immobilière.
Ayant réalisé le potentiel exceptionnel des Alpes en termes de tourisme, j'ai décidé de créer ALPESLOCATION pour aider les gens à réaliser leurs rêves de vacances en Haute-Savoie.
Au départ, mon activité était exclusivement axée sur la location de vacances.
Je commence donc avec un petit portefeuille d'une dizaine de logements lors du premier hiver de 2003/2004. Cela me permettait de concilier vie professionnelle et vie personnelle, en travaillant depuis chez moi tout en m'occupant de mes deux enfants, car mon mari était peu disponible à l'époque.
La première embauche
En 2005, je suis multi-tâches : je gère les réservations, les accueils, les tâches ménagères et le linge, sans relâche.
Internet et les sites web étaient encore naissants, et la plupart des réservations se faisaient par téléphone.
Au fil du temps, grâce aux relations, au bouche-à-oreille et à la prospection, je développe mon portefeuille de locations et il devient nécessaire de recruter du personnel pour s'occuper des tâches telles que les ménages et les accueils/départs.
2005
2006
Lancement du département transaction
En 2006, certains propriétaires dont j'assurais la gestion de biens expriment leur désir de vendre, et naturellement, ils se tournent vers moi. C'est ainsi que le service de transaction ALPESVENTE est créé.
J engage donc une première collaboratrice, suivie d'une deuxième.
La première agence immobilière
Le bureau à la maison devient trop petit et mes enfants grandissant, je saisi l'opportunité, en 2009, d’occuper, dans le centre du village de St Jean d'Aulps, l’ancien commerce de ma belle-famille, la Boucherie DELERCE suite au départ en retraire de l' oncle Michel !
Le bâtiment, rénové par mon mari offre à mon agence immobilière une excellente visibilité.
2009
2012
La digitalisation de l'entreprise
Il est intéressant de se rappeler qu'en 2009, nous utilisions encore des outils très basiques pour notre activité. Les avancées technologiques n'avaient pas encore atteint leur plein potentiel dans le domaine immobilier.
Pour la promotion de nos biens, nous utilisions principalement des affiches en vitrine, qui étaient une méthode traditionnelle mais efficace pour attirer l'attention des passants. Les photos des propriétés étaient également prises de manière simple, sans les retouches et la qualité que nous pouvons obtenir aujourd'hui.
La gestion de nos données et de nos dossiers se faisait principalement à l'aide de fichiers Excel et de documents Word. C'était une manière pratique de stocker les informations essentielles, mais cela demandait une organisation rigoureuse et une gestion manuelle des données.
En ce qui concerne la promotion de nos annonces, la presse magazine était un canal de communication important. Nous devions publier nos annonces dans ces magazines spécialisés afin d'atteindre un public plus large et attirer des clients potentiels.
Il est fascinant de voir à quel point les choses ont évolué depuis lors. Aujourd'hui, nous disposons d'outils numériques sophistiqués, de sites web modernes, de photographies professionnelles, de logiciels de gestion immobilière avancés et de plateformes de marketing en ligne pour promouvoir nos biens de manière beaucoup plus efficace.
Cette évolution technologique a considérablement amélioré notre façon de travailler et nous a permis d'offrir à nos clients une expérience plus immersive et pratique lors de leur recherche de biens immobiliers.
La deuxième agence
et la reprise des études !
En 2013, une occasion se présente : je rachète les locaux d'une ancienne agence immobilière dans la station de Saint Jean d'Aulps.
La deuxième agence ALPESLOCATION-ALPESVENTE est créée !
Je quitte définitivement le bureau à la maison et embauche à temps plein Alizée qui termine son alternance et est aujourd'hui, toujours présente dans l'entreprise !
En tant qu'autodidacte dans ce métier depuis le début, et désirant développer l'entreprise et nos systèmes de collecte de loyers pour les locations de vacances, ainsi que le service de transaction immobilière, je décide, à l'âge de 40 ans, de suivre une licence professionnelle en immobilier par correspondance.
C'est une tâche ardue, avec un rythme de travail intense de 15 heures par jour et 7 jours sur 7, mais je sais pourquoi je le fais et je ne lâche rien !
Au bout de 10 mois, avec le soutien de mon mari et de mes enfants, j'obtiens mon diplôme avec mention bien !
C'est une grande fierté qui me donne des ailes, la machine est lancée et le développement de l'entreprise en route !
2013-2014
2018
La troisième agence
Lors d'une journée de prospection dans la Vallée du Brevon, avec l'une de mes collaboratrices, nous découvrons un local à louer à Lullin.
C'est l'occasion d'ouvrir une troisième agence et ainsi développer les secteurs de la Vallée verte et de la Vallée du Brevon !
L'équipe s'agrandie, se renforce, et nos deux objectifs principaux sont les suivants : accueillir les clients vacanciers dans les meilleures conditions tout en garantissant un bon taux d'occupation pour nos propriétaires bailleurs, et faciliter la recherche et la transaction immobilière en offrant des services de qualité aux vendeurs afin de proposer à nos acheteurs une large sélection de biens immobiliers correspondant à leurs attentes.
La quatrième agence
En 2020, sollicitée par mon assureur qui souhaite partager ses locaux avec une entreprise jouissant d'une bonne réputation, j'ouvre une quatrième agence à Allinges.
Cela nous permet d'être présents sur le secteur des Collines du Léman.
L'arrivée de la COVID-19 a étrangement renforcé les liens au sein de l'équipe.
En effet, une fois de plus, je ne lâche rien et chaque matin, l'équipe se réunit en visioconférence pendant 30 minutes. Je tiens à m'assurer que tout le monde va bien, garde le moral et a envie de travailler malgré le contexte.
Je cite Pierre de Coubertin qui disait : "Chaque difficulté rencontrée doit être l'occasion d'un nouveau progrès."
2020
2021
Une nouvelle approche du métier
Nous parvenons à conclure quelques transactions, à gérer les reports des réservations et à profiter de cette "pause" pour nous former à distance.
Cela fonctionne tellement bien que l'équipe décide en novembre 2020 de travailler autrement, d'une manière pas encore adoptée par d'autres agences : nous spécialisons nos métiers !
Certains membres de notre équipe sont désormais des spécialistes des relations avec les vendeurs, tandis que d'autres se concentrent sur les relations avec les acheteurs. Nous avons mis en place une collaboration en binôme dans chaque vallée et où chaque équipe se consacre à deux aspects clés : le parcours d'acquisition et l'expérience client du côté des vendeurs.
Nous avons également mis en place divers pôles au sein de notre entreprise.
Un pôle administratif se consacre spécifiquement à la rédaction des compromis de vente, garantissant ainsi des documents clairs et précis.
Un autre pôle est chargé de la communication, gérant les photos, les réseaux sociaux, les brochures, les flyers, etc.
Nous avons un pôle spécialisé dans les évaluations, couvrant les besoins liés aux transmissions, aux successions, aux rachats de prêts et aux divorces.
Enfin, récemment, nous avons pris la décision de développer notre offre de location annuelle. Cela nous permet de répondre aux besoins des clients à la recherche de logements à long terme et d'élargir notre champ d'activité.
Grâce à cette approche, nous sommes en mesure d'être très réactifs pour ne manquer aucune opportunité sur le marché. Les chiffres démontrent que ce système fonctionne »
Un mot
pour conclure
Pour conclure, je tiens à souligner notre engagement inébranlable envers la satisfaction de notre clientèle
Mon équipe et moi-même mettons tout en œuvre pour répondre à leurs attentes dans les meilleurs délais.
Nous croyons fermement en la citation d'Alain Ricquebourg : "La valeur d'une personne se mesure toujours au bonheur qu'elle donne aux autres." Nous nous efforçons donc de faire de chaque interaction avec nos clients une expérience positive et gratifiante, car leur bonheur est notre plus grande réussite.
FELICITATIONS A MES COLLABORATEURS QUI ONT PLAISIR A FAIRE CE QU'ILS FONT !
